Adrien, un jeune homme anxieux, surgit brusquement dans un hôtel dont la réception est déserte. Il est persuadé d’y avoir un rendez-vous important. Quelques personnes sont aussi sur les lieux : Laura, jeune femme timide qui attend son mari; Raphaël, un adolescent membre du personnel; Novak, un client taciturne qui se tient à l’écart; et Angie, une chanteuse qui se prépare à donner un spectacle dans le bar de l’hôtel. Chacun des invités aura la tâche de reconstituer les circonstances terribles qui ont mené à leur arrivée à l’hôtel, un exercice qui leur permettra peut-être de partir.